BİZ KİMİZ

Dünyanın en iyi elektrik taahhüt firması olma yolunda sağlam adımlarla ilerleyen ERKE GRUP, 1979 yılında SEYDO YAZLAK tarafından şahıs firması olarak sektöre ilk adımı atmıştır. Malatya da temel atılan şirketimiz, 2007 yılında ciddi bir revizyon yaparak Ankara'da 7 yıllık süre içnde bir çok projeye imza atmış ve ERKE kimlğin 11 Şubat 2014 tarihinde kurumsallaştırarak tüzel kişiliğe dönüştürmüş, ERKE Grup Elektrik Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. unvanı ile projelerine devam etmektedir. Seçkin ve güvenilir elektrik projeler üretmek için yola çıkmış ve kendisine misyon olarak "tüm canlılar ve ekolojiyle uyumlu, kullanıcıların kendin rahat ve güvende hissetitkler, verimli elektrik projeler üretmeyi" hedeflemiş bir grup firmasıdır. ERKE GRUP'u bazı benzerlerinden ayıran temel özelliklerinden bir projelerinde elektrik ve montaj kaltesi kadar çevresel ve sosyal unsurlara da son derece önem vermes ve özenli yaklaşmasıdır. Öte taraftan müşterilerinin bir an önce yatırımlarına kavuşmalarını sağlamak için projelerin süratle ve zamanında bitirmek; bu konuda bize duyulan güven boşa çıkartmamak yine vazgeçilmez ilkelerimiz arasındadır.

ERKE GRUP; kalite ve müşteri memnunyeti esaslı, bir hizmet anlayışını benimsemiştir. Bu anlayış, kalteyi sadece elektrikte değil, bakım-onarım gibi hizmet süreçlerin de içine alan bütün kurumsal boyutlarda gerçekleştirmeyi hedeflemektedir. Bunu sağlamak için her çalışanımız kendi uzmanlık alanlarına göre; işin sahiplenmek, sorumluluk almak, insiyatif kullanmak, alanında gerekli bütün bilgi, beceri ve donanıma sahiptir. Kalite ve hizmet kadar önemli bir değer, onu uygun bir malyeti ve fiyatla sunmaktır. Bu kendimizden çok müşterilerimiz için duyduğumuz bir sorumluluk duygusudur. Müşterilerimzin bize duydukları güven “açıklık, şeffaflık ve dürüstlük” ilke ve temellerine dayanmaktadır. Tüm iş ve hizmetlerimizde bunu korumak gerektğinin bilincindeyiz...!!

FİRMA POLİTİKAMIZ

1979 Yılından Beri, Müşteri beklentilerini;zamanında ve tam olarak karşılamak;çevreye saygılı,estetik ve fonksiyonel açısından müşteri memnuniyeti. Hizmette güven, müşteri memnuniyeti, kalite, hız ve güvenirlik prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı çözümlere önem veren, sosyal sorumluluk sahibi bir grup firması olmak ve %100 müşteri memnuniyeti sağlamaktır.

VİZYON

1979 Yılından Beri, estetik ve fonksiyonel açıdan en iyi çözümlerle optimum tasarımlar oluşturarak, kaliteden ödün vermeden müşteri beklentilerinin üstüne çıkmak, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın koşulsuz tatmin ve memnuniyetini sağlayarak sektörümüzde öncü bir firma olmaya devam etmektedir.

MİSYON

1979 Yılından Beri, beklenen kalite ve standardı sağlayan optimum çözümlerle müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak, İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmektir.

Kalite Politikamız

Mevcut ve muhtemel müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak,

Kalite yönetim sistemi gereklerini yerine getirmek, sistemin verimli çalışmasını ve sürekli gelişmesini sağlamak.

Faaliyetlerimizi yasalara ve standartlara uygun sürdürmek

Projelerimiz 13%
Tamamlanan Projelerimiz 89%
Çözüm Ortaklarımız 21%
-den Beri 79%

Sertifikalarımız

ISO 9001

OHSAS

ISO 14001

YERİNDE

HİZMET

EĞİTİMLİ

UZMAN PERSONEL

BİREBİR

PLANLAMA

81

VİLAYETTE HİZMET

Videomuz Yakında Burada

Videomuz hazırlanıyor

Yakında Seyrinize Sunulacaktır.

İLETİŞİM

İvogsan 1122 Cad. Maxivedik İşmerkezi no: 20/27 Yenimahalle/ANKARA.

TELEFON : +90 (312) 397 67 15

CEP TEL : +90 (312) 397 67 16

E-POSTA : info@erkeenerji.net